حلول الحكومة والقطاع العام في المملكة العربية السعودية

حسن مشاركة المجتمع وكفاءة الخدمة من خلال حلول القطاع العام الحديثة. نبني أدوات رقمية آمنة وسهلة الاستخدام للحكومات والمنظمات غير الحكومية.

سواء كنت بحاجة إلى ترقية الأنظمة القديمة أو إطلاق خدمة رقمية جديدة، نتأكد من أنها آمنة ويمكن الوصول إليها وجاهزة للمستقبل.

تحديات القطاع العام

الأنظمة القديمة

استبدال البرمجيات القديمة والبطيئة بأدوات حديثة تجعل العمل أسرع وأسهل.

الحفاظ على أمن البيانات

حماية معلومات المواطنين الحساسة بأعلى مستوى من الأمان.

خدمة الجميع

بناء خدمات يسهل على الجميع استخدامها، بغض النظر عن القدرة أو الجهاز.

بناء الثقة

إنشاء خدمات رقمية شفافة وموثوقة يمكن للمواطنين الاعتماد عليها.

السعودية مقراً وتنفيذاً
مثبت نجاح
عميق خبرة
موثوق شريك

كيف نساعد

أتمتة ذكية

دع البرامج تتعامل مع العمل الورقي حتى يتمكن موظفوك من التركيز على مساعدة الناس.

سحابة آمنة

قم بتخزين بياناتك بأمان في سحابة مبنية وفقاً للمعايير الحكومية.

مدن متصلة

استخدام أجهزة الاستشعار لجعل تدفقات حركة المرور أكثر سلاسة والمرافق أكثر كفاءة.

أبواب رقمية

مواقع إلكترونية وبوابات تسهل على المواطنين دفع الفواتير أو التقدم للحصول على تصاريح.

حلول حكومية

Digital transformation concept

التحول الرقمي

تحويل النماذج الورقية إلى عمليات بسيطة عبر الإنترنت.

Data analytics visualization

رؤى واضحة

لوحات معلومات تساعدك على فهم ما يحدث في مجتمعك.

Citizen-centric services

الناس أولاً

تصميم الخدمات حول احتياجات الناس، وليس البيروقراطية.

Cloud infrastructure

سحابة حكومية

استضافة آمنة تلبي معايير الأمان الحكومية الصارمة.

Legacy system modernization

ترقية الأنظمة

جلب تقنيتك إلى القرن الحادي والعشرين دون تعطيل الخدمة.

Policy development tools

سياسة ذكية

أدوات تساعدك على صياغة وإدارة السياسات بشكل تعاوني.

الأسئلة الشائعة

إجابات عن أكثر ما يسأل عنه عملاؤنا في السعودية والخليج.

ما الخدمات التقنية التي تقدّمونها للقطاع العام؟

منصات الخدمات الرقمية، والمساعدون العرب بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة العمليات، وتحليلات البيانات ولوحات المعلومات، والهجرة السحابية، وتقييم الأمن السيبراني، وتحديث الأنظمة القديمة — مقدَّمة وفق متطلبات الامتثال السعودية.

كيف يختلف التنفيذ في القطاع العام عن المشاريع التجارية؟

دورات موافقات أطول، ومتطلبات أمن وتوطين بيانات أكثر صرامة، ومعايير إتاحة أعلى، وقاعدة مستخدمين أوسع بكثير بمستويات معرفة رقمية متفاوتة. ونخطّط لذلك بدل تطبيق نموذج تسليم تجاري وأمل أن يناسب.

هل يمكنكم تحديث الأنظمة الحكومية القديمة؟

نعم. وبدل الاستبدال الكامل المحفوف بالمخاطر، نوصي عادةً ببناء واجهات وواجهات برمجية حديثة حول نواة قديمة مستقرة، ثم ترحيل المكوّنات تدريجياً. فالاستبدالات الشاملة دفعة واحدة هي حيث تفشل مشاريع تقنية القطاع العام غالباً.

كيف تضمنون إتاحة الخدمات لجميع المواطنين؟

نبني وفق معايير الإتاحة WCAG، ونختبر مع مستخدمين حقيقيين بمن فيهم المعتمدون على التقنيات المساعدة، ونصمّم لنطاقات الإنترنت المحدودة والأجهزة الأقدم. فالخدمة الحكومية التي تعمل جيداً على هاتف جديد فقط تستبعد من هم أحوج إليها.

هل تدعمون العربية والإنجليزية بالتساوي؟

نعم — كلتاهما أساسية. فالعربية تُصمَّم وتُختبر كتجربة من الدرجة الأولى بتدفق وطباعة ومحتوى صحيح من اليمين لليسار، لا تُنتَج بترجمة واجهة إنجليزية في نهاية المشروع.

كيف تتعاملون مع سيادة بيانات القطاع العام؟

تبقى البيانات الحكومية وبيانات المواطنين داخل المملكة، مستضافة في مناطق سحابية سعودية أو محلياً حسب ما يتطلّبه التصنيف، مع ضوابط وصول وسجلات تدقيق مدمجة. وتصنيف البيانات يسبق قرارات البنية في كل تعاقد مع القطاع العام.

هل أنت جاهز لتوسيع نطاق عملك؟

انضم إلى مئات الشركات الناجحة التي تثق في إلبيترون تيكنولوجيز احتياجاتها التقنية والاستراتيجية.

ابدأ اليوم